संस्करण 2026-09-04

निजता सूचना

बस इतना ही है। कोई लंबा संस्करण किसी नियम-शर्तों वाले पन्ने में छिपा नहीं है, और यहाँ कुछ भी जान-बूझकर कठिन नहीं लिखा गया।

हम क्या लेते हैं

आपका नाम और मोबाइल नंबर, जब आप साइन इन करते हैं या किसी घर देखने के लिए कहते हैं।
आपका ईमेल पता, केवल तब जब आप Google से साइन इन करते हैं। Google हमें फ़ोन नंबर नहीं देता।
जो आप हमें बताते हैं: कौन-सा इलाका, कितना बजट, कितने कमरे, किन घरों के बारे में आपने पूछा, और चैट में भेजे गए संदेश।
इसके अलावा कुछ नहीं। हम आपको दूसरी वेबसाइटों पर ट्रैक नहीं करते, विज्ञापन पिक्सेल नहीं चलाते, और आपके बारे में डेटा नहीं ख़रीदते।

हम इसे क्यों रखते हैं

आपको वापस कॉल करने, घर दिखाने का समय तय करने, और किराया तय होने तक साथ चलने के लिए। यही पूरा उद्देश्य है।
यह गिनने के लिए कि हमारा काम कैसा चल रहा है — कितने लोगों ने पूछा, कितनों को घर दिखाया गया, कितनों ने किराए पर लिया। ये गिनतियाँ कारोबार के बारे में हैं, आपके बारे में नहीं।

इसे कौन देखता है

केवल InstaProperty की टीम।
ब्रोकर और मालिक को आपका नंबर हमसे कभी नहीं मिलता। सेवा का मतलब ही यही है: आप हमसे बात करते हैं, और कोई आपको फ़ोन नहीं करता।
हम आपका डेटा न बेचते हैं, न किसी और की मार्केटिंग के लिए साझा करते हैं।
आपका नंबर हमारे SMS प्रदाता तक केवल साइन-इन कोड भेजने के लिए जाता है, और किसी तक नहीं।

हम इसे कब तक रखते हैं

अगर आपकी पूछताछ बंद हो जाती है, तो उससे जुड़ा नाम और नंबर हम 12 महीने बाद मिटा देते हैं।
अगर आपने हमारे ज़रिए घर किराए पर लिया है, तो उस सौदे का रिकॉर्ड हम रखते हैं, क्योंकि पूरे हुए लेनदेन के कर और लेखा संबंधी परिणाम होते हैं। आपके कहने पर हम उसमें से आपका नाम और नंबर हटा देते हैं और केवल लेनदेन रखते हैं।
चैट के संदेश आपके खाते के साथ ही मिट जाते हैं।

आपके अधिकार

आप पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपका क्या है, उसे सुधरवा सकते हैं, या मिटवा सकते हैं।
आप कभी भी सहमति वापस ले सकते हैं। वापस लेने का मतलब है कि हम रुक जाते हैं; उससे पहले जो वैध रूप से हो चुका है वह पलटता नहीं।
आप नीचे दिए बटन से अपना खाता ख़ुद मिटा सकते हैं, किसी से पूछे बिना।
आप किसी को नामित कर सकते हैं जो आपकी मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में ये अधिकार इस्तेमाल करे।

शिकायत

पहले हमसे बात कीजिए — the InstaProperty team, 7240291477 7240291477। हम 48 घंटे में जवाब देंगे।
अगर हम ठीक न करें, तो आप भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) में शिकायत कर सकते हैं। उससे पहले हमारे पास आना ज़रूरी है, और आमतौर पर तेज़ भी।

अपनी सहमति का रिकॉर्ड देखने या डेटा मिटाने के लिए साइन इन कीजिए।

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